Telefonicznie albo online.
Mobilny serwis pogwarancyjny
Serwis AGD Śrem
Serwis dużego AGD w Śremie działa z dojazdem technika do domu, bez konieczności przewożenia urządzenia do punktu stacjonarnego.
Obsługa obejmuje wyłącznie odpłatne naprawy pogwarancyjne urządzeń należących do zakresu serwisu.
Termin w Śremie ustalany jest przed dojazdem technika.
Sprawdzenie sprzętu odbywa się w domu klienta.
Usterka może zostać usunięta podczas wizyty, jeśli pozwalają na to warunki naprawy.
Przebieg serwisu
Od zgłoszenia awarii do naprawy urządzenia
Mobilna obsługa pozwala przeprowadzić kolejne etapy serwisu bez transportowania dużego AGD do warsztatu.
Zgłoszenie problemu
Przekazywany jest rodzaj urządzenia oraz objawy usterki występujące podczas jego pracy.
Ustalenie wizyty
Po przyjęciu zgłoszenia uzgadniany jest termin przyjazdu technika pod wskazany adres.
Diagnostyka
Sprawdzane są objawy awarii, sposób działania urządzenia oraz podzespoły mogące odpowiadać za nieprawidłową pracę.
Naprawa lub dalsze ustalenia
Jeżeli usterkę można usunąć podczas wizyty, naprawa wykonywana jest od razu. Gdy potrzebne są części, ustalane jest dalsze postępowanie.
Obsługiwane urządzenia
Serwis dużego AGD – Śrem
Zakres obejmuje urządzenia przeznaczone do prania, zmywania, chłodzenia, mrożenia, pieczenia, gotowania i suszenia.
Pralki
Diagnozowane są problemy z uruchamianiem, pobieraniem i odprowadzaniem wody, wirowaniem, grzaniem, wyciekami, hałasem oraz przebiegiem programów.
Zmywarki
Sprawdzane są usterki związane z pobieraniem lub odpompowywaniem wody, grzaniem, myciem, suszeniem, wyciekami i realizacją programu.
Lodówki
Weryfikowane są problemy z chłodzeniem, utrzymaniem temperatury, pracą podzespołów i nietypowymi odgłosami podczas działania urządzenia.
Zamrażarki
Diagnostyka może dotyczyć nieprawidłowego mrożenia, zmian temperatury, pracy układu chłodniczego i elementów sterujących.
Piekarniki
Sprawdzane są problemy z uruchamianiem, nagrzewaniem, utrzymaniem temperatury, programami oraz elementami odpowiedzialnymi za grzanie.
Kuchenki
Diagnozowane są nieprawidłowości w działaniu funkcji gotowania i pieczenia, sterowania oraz podzespołów odpowiadających za pracę urządzenia.
Płyty grzewcze
Sprawdzane są problemy z uruchamianiem, sterowaniem, wykrywaniem pól i prawidłowym grzaniem poszczególnych stref.
Suszarki
Weryfikowane są usterki dotyczące uruchamiania, suszenia, grzania, obrotów bębna, programu i nieprawidłowej pracy podzespołów.
Diagnostyka i części
Sprawdzenie przyczyny awarii podczas wizyty
Diagnostyka rozpoczyna się od objawów zgłoszonych przez klienta, a następnie obejmuje działanie urządzenia i elementy mogące powodować usterkę.
Jeżeli do naprawy potrzebna jest część, może być oferowana wyłącznie w ramach wykonywanej usługi. Serwis nie prowadzi detalicznej sprzedaży części.
Dojazd technika może obejmować również okolice Śremu, a sprzęt pozostaje na miejscu podczas obsługi.
Warunki serwisu
Pogwarancyjny serwis dużego AGD
Wykonywane są wyłącznie odpłatne naprawy urządzeń po zakończeniu gwarancji producenta. Serwis nie realizuje napraw gwarancyjnych.
Zgłoszenia w Śremie przyjmowane są telefonicznie albo online, a termin wizyty ustalany jest przed dojazdem.
Dojazd na obszarze Śremu pozwala przeprowadzić diagnostykę bez organizowania transportu dużego sprzętu.
Serwis czynny jest od 8.00 do 18.00 od poniedziałku do piątku. W soboty od 8.00 do 14.00. Niedziela – NIECZYNNE.
Śrem i okolice
Mobilna obsługa bez punktu stacjonarnego
Serwis dla Śremu realizowany jest w domu klienta, dlatego duże AGD nie musi być przewożone do warsztatu.
Ustalenie terminu
Termin wizyty w Śremie można ustalić telefonicznie albo przez stronę zgłoszenia awarii.
Naprawa na miejscu
Usunięcie usterki podczas jednej wizyty jest możliwe wtedy, gdy pozwalają na to rodzaj awarii oraz dostępność potrzebnych części.
Więcej informacji na temat serwisu.